水电气保供   助市民安心“宅家”

　　没有聚会、没有闹花灯，昨天，锡城百姓宅在家中度过了一个难忘的元宵节。新冠肺炎疫情警报尚未解除，“宅家”生活仍是近期提倡的关键词。非常时期，水电气等民生“刚需”供应能否满足市民需求？记者从无锡市市政公用产业集团和市供电公司等单位了解到，疫情期间水电气供应平稳运行，可确保市民安心“宅家”。

　　短短两天，无锡境内的17个主要道口临时查报站防疫应急水箱生产安装到位，4个站点实现就近接水。从市水务集团获悉，集团已筑起严密生产防线，全力确保供水安全稳定，除常态化做好监测预警外，还加强落实安全和值班制度，定期对重点区域、厂区设施设备进行消毒杀菌处理，确保生产安全。据悉，为最大限度避免人群接触，2月10日前，水务集团各线下营业网点暂停对外营业。记者了解到，“无锡水务”微信公众号和水务集团网站正常开展线上业务办理，24小时热线82764111全天候提供故障报修等服务。市民可通过微信、支付宝在线缴纳水费，对未办理银行代扣代缴及无法通过网上缴费的用户，疫情期间产生的滞纳违约金经核实后可免除。

　　与此同时，供气单位生产也在有条不紊地进行。据悉，无锡华润燃气有限公司早在节前就已开展疫情防控部署。目前，入户抄表已暂停，改用电话、微信、短信等方式抄收计费。通过华润燃气微信公众号“阳光掌厅”也可办理线上过户、缴费等常规业务。工作人员告诉记者，华润燃气24小时服务热线82588777正常服务，若有紧急维修、安检等情况，用户报修后维修人员将第一时间配戴好卫生防护用品上门服务。

从市供电公司获悉，节假日期间市民居家用电较平日有所增长，但电力供应足够保障居民用电需求，巡检维修服务正常进行。市民在不浪费能源的前提下，完全可以放心用电，安心“宅家”。

                                            （2020-02-09《中国无锡》）